1. Disposições gerais
Estas Condições Gerais de Venda ("Condições") regem a venda de adesivos, revestimentos e produtos relacionados ("Produtos") pela Senda Glue Inc. ("Vendedor") aos compradores ("Comprador"). Ao realizar um pedido, o Comprador aceita estas Condições. Elas prevalecem sobre termos conflitantes em ordens de compra do Comprador, salvo acordo escrito em contrário do Vendedor.
2. Especificações e adequação do produto
O Vendedor garante que os Produtos estão em conformidade com as Fichas Técnicas (TDS) publicadas pelo Vendedor no momento do envio.
Adequação ao uso: A adesão depende de substrato, peso de aplicação, velocidade de linha e ambiente. O Comprador deve validar a adequação em seu equipamento antes do uso em produção. Salvo o disposto na TDS aplicável, o Vendedor exclui garantias implícitas de adequação a um propósito específico.
3. Pedidos e preços
- Cotações: Os preços são válidos por trinta (30) dias, salvo indicação escrita em contrário, sujeitos a reajustes de matérias-primas.
- Aceitação: Os pedidos estão sujeitos à confirmação escrita de pedido do Vendedor.
- MOQ e amostras: Quantidades mínimas de pedido e programas complementares de amostras de laboratório são definidos na cotação ou em sendaglue.com — nem toda consulta qualifica para material gratuito.
4. Envio e entrega
Salvo acordo escrito em contrário, as entregas seguem os Incoterms® 2020 conforme indicado na confirmação do pedido.
- Prazos de entrega: As datas são estimativas. O Vendedor não se responsabiliza por atrasos decorrentes de força maior, transportadoras ou restrições de suprimento.
- Transferência de risco: O risco transfere-se conforme o Incoterm acordado (por exemplo, FOB/FCA no despacho, CIF/DAP no destino, conforme aplicável).
5. Condições de pagamento
Salvo crédito aprovado por escrito, o pagamento é por T/T ou carta de crédito irrevogável à vista. Valores em atraso podem incorrer em juros de 1,5% ao mês ou na taxa máxima permitida por lei.
6. Inspeção e devoluções
O Comprador deve inspecionar os Produtos no recebimento. Reclamações por falta, avaria ou não conformidade devem ser feitas por escrito em até dez (10) dias do recebimento, sob pena de preclusão.
Devoluções exigem RMA prévia por escrito do Vendedor. Os Produtos devem estar lacrados e armazenados conforme a TDS, salvo acordo em contrário.
7. Limitação de responsabilidade
O VENDEDOR NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, TEMPO DE PARADA OU PERDA DE FUNDO DE COMÉRCIO, DECORRENTES DOS PRODUTOS OU DESTAS CONDIÇÕES.
A RESPONSABILIDADE TOTAL DO VENDEDOR POR QUALQUER RECLAMAÇÃO NÃO EXCEDERÁ O PREÇO PAGO PELO COMPRADOR PELOS PRODUTOS ESPECÍFICOS QUE DERAM ORIGEM À RECLAMAÇÃO.
8. Lei aplicável e disputas
Estas Condições são regidas pelas leis da República Popular da China. As disputas serão submetidas à Shanghai International Economic and Trade Arbitration Commission (SHIAC) para arbitragem.