1. أحكام عامة
تحكم هذه الشروط والأحكام العامة للبيع («الشروط») بيع اللاصقات والطلاءات والمنتجات ذات الصلة («المنتجات») من Senda Glue Inc. («البائع») للمشترين («المشتري»). بوضع طلب، يوافق المشتري على هذه الشروط. تسود على شروط متضاربة في أوامر المشتري ما لم يوافق البائع كتابياً على خلاف ذلك.
2. مواصفات المنتج والملاءمة
يضمن البائع أن المنتجات تتوافق مع ورقات البيانات الفنية (TDS) المنشورة وقت الشحن.
الملاءمة للغرض: تعتمد الالتصاق على الركيزة ووزن الطلاء وسرعة الخط والبيئة. يجب على المشتري التحقق من الملاءمة على معداته قبل الإنتاج. باستثناء ما ورد في TDS المعني، يخلي البائع مسؤوليته عن ضمانات الملاءمة لغرض معين الضمنية.
3. الطلبات والأسعار
- عروض الأسعار: الأسعار صالحة لثلاثين (30) يوماً ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابياً، مع مراعاة تعديلات المواد الخام.
- القبول: الطلبات تخضع لتأكيد البائع الكتابي.
- الحد الأدنى والعينات: الحد الأدنى للطلب وبرامج العينات المخبرية المجانية تُحدد في العرض أو على sendaglue.com — ليس كل استفسار يستحق مادة مجانية.
4. الشحن والتسليم
ما لم يُتفق كتابياً، تتم التسليمات وفق Incoterms® 2020 كما في تأكيد الطلب.
- مواعيد التسليم: تقديرية. البائع غير مسؤول عن التأخير بسبب القوة القاهرة أو الناقلين أو قيود التوريد.
- انتقال المخاطر: تنتقل المخاطر حسب Incoterm المتفق عليه (مثل FOB/FCA عند الشحن، CIF/DAP في الوجهة حسب الحالة).
5. شروط الدفع
ما لم يُوافق على الائتمان كتابياً، الدفع بتحويل T/T أو اعتماد مستندي غير قابل للإلغاء عند العرض. قد تُفرض فائدة 1.5% شهرياً على المتأخر أو الحد الأقصى القانوني.
6. الفحص والمرتجعات
يجب على المشتري فحص المنتجات عند الاستلام. المطالبات بالنقص أو التلف أو عدم المطابقة يجب أن تكون كتابياً خلال عشرة (10) أيام من الاستلام وإلا تُعتبر مرفوضة.
المرتجعات تتطلب RMA كتابياً مسبقاً من البائع. يجب أن تبقى المنتجات غير مفتوحة ومخزنة حسب TDS ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
7. حد المسؤولية
لا يكون البائع مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية، بما فيها خسارة الأرباح أو التوقف أو السمعة، الناشئة عن المنتجات أو هذه الشروط.
لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للبائع عن أي مطالبة السعر المدفوع من المشتري للمنتجات محل المطالبة.
8. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. تُحال النزاعات إلى Shanghai International Economic and Trade Arbitration Commission (SHIAC) للتحكيم.